Indagacion
Si te das el capricho sobre una cuenta Premium, esta se prorrogara automaticamente por el identico periodo que hayas contratado. De este modo, en la suscripcion de tres meses, tu cuenta se prorrogara otros tres meses cuando acabe el plazo.
Nota: Si eliges pagar a traves de transferencia rapida, PaySafecard o Paymentwall, la suscripcion contratada no se prorrogara asi como tu suscripcion terminara automaticamente al concluir el periodo por el que hayas pagado. Puedes asesorarse en cualquier instante tu datos de pago y el periodo que has contratado en la cuenta que poseas con el proveedor pertinente.
?Has dispuesto adquirir Premium con toda la afan, pero no se ha activado de inmediato tras la compra? Podria acontecer que el proveedor sobre pago se este retrasando en el expedicion sobre la noticia esencial para la adquisicion. Asi que, te pedimos una cosa sobre tolerancia. A veces, funciona cerrar la sesion y retornar a iniciarla de ver el perfil Premium. ?Aun de este modo no ves nada? En ese caso, ponte en comunicacion con nosotros. Ponte en comunicacion con nuestro aparato de interes al cliente y describe el impedimento con el mayor nivel sobre adorno posible. Por criterio general, tras una adquisicion recibiras la confirmacion de tu proveedor de paga por e-mail electronico. En caso de que debido a no lo encuentras, inicia sesion en la cuenta de el suministrador de pago, asi como alla podras ver el justificante pertinente. Con el fin de que tardemos lo menos posible en atenderte, anade la captura de pantalla del justificante de pago en la cual se vea la siguiente noticia:
Help Center
- La domicilio de e-mail electronico con la que te hayas registrado en LOVOO
- La dia de adquisicion
- La cuantia de transaccion
La direccion sobre e-mail electronico con la que te has registrado con tu suministrador de pago (En caso de que coincide con la domicilio sobre e-mail electronico con la que te registraste en LOVOO). Ten en cuenta que no podremos ayudarte carente la documentacion que hemos detallado.
De conformidad con la ley vigente, posees derecho a cancelar tu compra en el plazo de 14 dias. En caso de que deseas desempenar este derecho, o si deseas oponerte a la adquisicion multiple o erronea, sigue los consejos que te indicamos a continuacion.
Help Center
- La domicilio sobre e-mail electronico con la que te hayas registrado en LOVOO
- La data de adquisicion
- La cantidad de transaccion
- La direccion sobre correo electronico con la que te has registrado con tu distribuidor de pago (si no coincide con la domicilio de e-mail electronico de LOVOO)
- Justificante de el cobro errado o duplicado por parte de LOVOO GmbH (En Caso De Que seria pertinente)
Por criterio general, despues de una adquisicion recibiras una confirmacion de tu suministrador de paga por e-mail electronico. ?Ya no precisas el e-mail electronico? Inicia sesion en la cuenta del aprovisionador de paga seleccionado. Alli encontraras el justificante sobre pago que necesites.
En fundamentos, LOVOO ВїA los hombres japoneses les gustan las mujeres americanas nunca puede suspender tu suscripcion por ti. Al comenzar la suscripcion, suscribiste un compromiso vinculante con iTunes. Por ello, LOVOO no dispone de estas autorizaciones legales necesarias de rescindir este convenio en tu sustantivo.
?Quieres tratar a ver si te fascina Premium y interrumpir la prorroga automatizada sobre la suscripcion? ?O Ahora has visto a la cristiano particular y deseas liquidar tu cuenta? Eso es que bien seria hora de suprimir tu cuenta Premium.
Amabilidad: En Caso De Que eliminas tu lateral de LOVOO, la suscripcion nunca se cancela automaticamente. Debes cancelarla por separado en tu aprovisionador de pago, que seria con quien se celebra verdaderamente el contrato de adquisicion.
Cuando canceles tu suscripcion, tu lateral seguira en manera Premium Incluso que termine el plazo de vigencia. Como podria ser, puedes suspender la suscripcion el tiempo dia que adquisiciones Premium, asi como tu suscripcion estara asegurada durante el periodo sobre vigencia que elijas. Cuando acabe el periodo sobre vigencia, tu perfil seguira vacante con todas las funciones basicas.
Mismamente cancelas tu suscripcion Premium: Las prorrogas automaticas con cuentas Premium se podran anular hasta 24 horas primeramente de la finalizacion del periodo sobre vigencia.
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- iTunes:
Nota: si se paga a traves de traspaso bancaria, PaySafecard o Paymentwall nunca se contrata ninguna suscripcion, debido a que la tuya terminara automaticamente cuando finalice el plazo contratado. Puedes probar tus datos sobre paga asi como el plazo escogido en tu cuenta del proveedor pertinente.